总机服务(总机服务团购优惠24个月)

1、总机服务是一项通信增值业务，它相当于一个虚拟的交换机。交换机设备在服务运营商机房，运营商通过分配给客户一个固定的电话号码，来实现电脑话务员，一号通等企业总机功能。该业务在提供总机电话接续功能的同时，为用户提供自定义个性化IVR导航语音、分时段智能化转接、远端人工坐席、电话管理等多种特色应用功能。

2、总机服务特点有：

1)．无须交换机、布线等资金投入，无后续长期维护负担

2)．能实现跨区域通讯整合，统一总机号码

3)．能兼容所有运营商号码的总机

4)．手机也能变分机，再也无须频繁设置、取消呼叫转移，不再产生呼转通信费

5)．分担前台工作量，甚至取代前台功能

6)．低成本提升公司形象，章显公司品牌

目前电信总机服务的主要功能有：一、综合虚拟网：1、固网与移动终端用户网内通信功能（短号互拨、同振、网外号码组）；2、帐户管理功能（帐户设置和管理、月限额）；3、客户自服务管理。二、总机查转、号百信息服务。三、统一号码接入服务（4008/800或其他号码）。四、电话会议功能。客服21为你解答。流量超市内商品应有尽有，流量包、加餐包、语音包、节日流量包可根据需求自由选择；回复关键词“流量超市”可以直接办理，方便快捷。